Widerrufsrecht

NYORD – Qualität, die überzeugt

NYORD steht für hochwertige, langlebige Produkte rund um das Kochen, Essen und Trinken, die Ihre täglichen kulinarischen Momente in außergewöhnliche Erlebnisse verwandeln. Sollten Sie dennoch mit einem unserer Produkte nicht vollständig zufrieden sein, möchten wir Ihnen den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten.

Rückgabebedingungen:

• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass der Artikel in der Originalverpackung sein muss. Der Artikel muss spätestens 30 Tage nach Erhalt wieder bei uns eingehen.
• Der Kunde trägt die Verantwortung für die Kosten des Rückversands. Wir empfehlen, den Rückversand versichert durchzuführen, um einen sicheren Rücktransport zu gewährleisten.
• Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter kontakt@nyord-cooking.de kontaktieren.

Unsere Garantie: NYORD Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Wenn Sie dennoch aus irgendeinem Grund eine Rückgabe in Betracht ziehen, stehen wir Ihnen zur Seite – ganz im Sinne unserer nordischen Philosophie: Einfachheit, Qualität und Transparenz.

Nicht zustellbare Sendungen und Nichtabholung

Sollte eine Sendung aufgrund von vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die uns entstandenen Versandkosten von der Rückerstattung abzuziehen.

Zu solchen Gründen zählen insbesondere:
– fehlender oder falscher Name am Klingelschild
– unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse
– Nichtabholung aus einer Packstation, Filiale oder Zustellstelle innerhalb der von DHL vorgegebenen Frist

In diesen Fällen berechnet DHL sowohl den Hin- als auch den Rückversand. Diese Kosten können wir leider nicht übernehmen und ziehen sie daher bei der Erstattung vom Kaufbetrag ab.